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使用前須注意事項
(一)使用需知 網頁上提供教學,線上教學大部份使用Flash 動畫, 所以需要去Macromedia 官方網站下載 Flash Player 8 或是 直接下載安裝, 安裝好後,重新開機, 就能細看動畫解說,動畫畫面需求解析度 1024*768。 (二)程式需求軟硬體 1.系統軟體安裝方面須在 Microsoft Windows 10 或以後的作業系統(請留意已不支援WINXP之前作業系統)。 2.PC硬體方面以 中央處理器 2 GMkz或以上、記憶體 1G RAM 或以上。 3.需求配件是內政部核發的自然人憑證,專業檢修公司則是申請工商憑證。 4.跟可以讀自然人憑證晶片卡的讀卡機。 5.使用本程式螢幕解析度為 1024 x768 或以上(800 x 600 會有些畫面看不到),另外字體大小請調整100%。 6.權限申請使用,使用本程式功能操作,或請致電各縣市預防科詢問系統承辦人。 7.使用者上傳頻寬應達到 512K 以上,且上傳圖檔時須單檔上傳,勿夾在word等文件內。 8.按下下面按鈕,下載本程式
(三)設定常見錯誤排除 連結網頁說明設定常見錯誤排除 (四)遠端協助 請下載 Anydesk ,下載完成後執行,再用電話與工程師聯絡,告知 "您的ID" ,讓工程師透過遠端遙控查詢問題所在。 此遙控軟體連線後,雙方可以同時操作,同時在您的桌面上作業,工程師是在你的監看下執行所有檢測動作。 作業結束後,請關閉 Anydesk。 |